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카카오톡 송금하기 금지 논란 송금방법 진실은?

2022. 8. 19. 02:28

 

카카오톡 송금하기 기능은 돈을 보내기도 편하고 돈을 받기에도 가능해 카카오톡이 깔려있는 사용자라면 누구나 쉽게 사용이 가능했던 기능이다. 8월 18일 자로 금융위원회에서 카톡 송금하기를 못하게 한다는 법을 개정하려 한다면서 카톡 송금하기를 못한다는 기사가 연이어 보도되었다.

이에 금융위는 인터넷에 보도된 기사들의 내용을 반박하는 카드 뉴스 홍보자료를 배포하였는데, 오늘은 카카오톡 송금하기 금지 논란의 진실은 무엇인지, 카카오페이 사용법은 어떻게 되는지 알아보도록 하겠다. 

 

 

카카오톡 송금하기 기능이란?

카카오톡 송금하기는 카카오페이 설치 및 가입 후 이용이 가능하다.

카톡 송금하기는 시간과 장소 걱정 없이 돈을 받는 상대방의 계좌번호를 알지 못해도 카톡 친구라면 쉽게 송금이 가능하며 송금 봉투를 이용하면 돈을 보내면서 함께 감사, 축하, 위로 전하기도 가능하다.

예약송금 기능을 이용하면 중요한 일을 잊고 있더라도 예약으로 송금이 실행되기 때문에 편리하게 이용할 수 있다.

 

 

 

카카오페이란?

 

카카오페이란 기존 금융의 번거로움에서 벗어나 모두가 잘 쓰고, 모으고, 가꾸는 일상을 위해 기술을 기반으로 새로운 금융 생활을 카카오페이 하나로 다 되도록 마음 놓고 금융 생활을 할 수 있게 만드는 금융 플랫폼이다. 

 

 

 

 

현 카카오페이 주가는?

카카오페이의 송금하기 기능을 금지하는 전자금융거래법 개정안을 금융위원회가 추진한다는 기사가 보도되면서 8월 18일 카카오페이 주가는 전 거래일 대비 4800원(-6.56%) 급락해 6만 8400 원으로 마감했다. 

 

 

 

카카오페이 송금 금지 논란 및 진실은?

 

금융위원회가 마련한 전자금융거래법(이하 전금법) 개정안에 선불 충전 후 사용하는 간편 송금 기능을 금지하고 카카오페이 송금 이용 시 계좌 거래만 가능하게 하는 내용을 추진하면서 전금법 개정안이 통과되면 카카오페이의 이점인 간편 송금이 금지될 것이라는 기사가 보도되었다. 


전금법 개정안에 은행 계좌 간 송금 및 이체만 허용하는 방안이 포함되면서 상대방 계좌를 몰라도 간편하게 송금·이체할 수 있는 간편 송금이 금지되는 것인데 그럴 경우 편리하게 이용 중이었던 계좌가 없는 미성년자와 외국인에게는 특히 불편을 초래할 것이라는 논란이 일었다. 

 

이에 금융위원회에서는 보도된 기사의 내용은 사실과 다르다며 반박 보도자료를 냈다.

 

- 전금법 개정안최근 새롭게 마련한 것이 아니며 20년 11월에 발의되어 국회에 계류 중인 법안이다.

- 개정안에 따르더라도 소비자는 간편 송금 기능을 사용할 수 있으며,

- 기존 선불 전자금융업자도를 받아 송금업무를 지속적으로 할 수 있다고 밝혔다.

- 계류 중인 동 개정안의 보완 필요성 등에 대해 자금이체 업 관련 내용을 포함하여 다각적으로 검토 중이니향후 국회 논의 과정에 반영될 수 있도록 업계와 충분히 협의할 예정이라고 밝혀왔다.

그렇다면 카카오페이 송금 방법과 송금한도 및 사용법은 어떻게 될까?

 

 

카카오페이 송금 방법은?

 

1. 카카오 페이에 접속한다.

2. 송금 버튼을 누르고 계좌번호를 입력하거나 받는 친구를 누른 후 보낼 금액을 입력한다.

3. 확인 버튼을 누르면 송금이 완료된다.

- 카카오페이 송금은 '카카오톡 친구관계'인 경우에만 송금 및 받기가 가능하다.

- 송금하고자 하는 상대방을 친구 추가 후 송금 보내기 및 송금받기가 가능하며, 카톡 친구가 아니라면 계좌번호 입력 후 금액 입력 후 보내기를 하면 된다.


 

 

카카오페이 송금 한도 및 수수료는?

카카오페이 송금한도

1. 카카오페이 증권 계좌 개설 이전
 - 모든 송금 : 1회 200만 원 / 1일 최대 1,000만 원
 - 친구/코드/계좌 송금 : 통합 1일 최대 1,000만 원
 - 페이 머니에 연결된 본인 계좌로 송금 : 1일 최대 1,000만 원

2. 카카오페이 증권 계좌 개설 이후
 - 친구/코드 송금 : 1회 200만 원
 - 계좌 송금 : 1회 1,000만 원
 - 친구/코드/계좌 송금 : 통합 1일 최대 1,000만 원
 - 카카오페이 증권계좌에서 연결된 본인 계좌로 송금 : 1회 1억 원 / 1일 5억 원
 - 카카오페이 증권계좌에서 본인 카카오페이 증권 계좌(주식계좌 등) 송금 : 1회 1억 원 / 1일 무제한

 

3.  오픈 채팅 송금 일 경우 (증권 계좌 개설과 무관)
 - 보내기 한도 : 1회 30만 원 / 1일 최대 1,000만 원 (친구/코드/계좌 송금과 통합)
 - 받기 한도 : 1일 최대 200만 원  

* 송금 한도는 사용자 계정, 연령 및 시간대에 따라 다르게 적용될 수 있다.
 - 미성년자 (만 14세~18세) : 1일 50만 원 / 월 300만 원
 - 야간시간 (02시~05시) : 500만 원 (연결된 본인계좌 제외)

 

카카오페이 수수료

1. 송금 수수료 무료

- 카카오톡 친구 송금
- 코드 송금
- 오픈 채팅 송금
- 카카오페이 내 청구서/투자 등 서비스 이용을 위한 송금
- 카카오페이 증권 간 송금 (*무료 정책 시행일 : 22/04/12)


2. 계좌 송금

- 매월 10회 수수료 무료

- 무료 송금 횟수가 모두 소진된 경우 건당 500원의 송금 수수료가 발생

(카카오 페이에 연결된 내 계좌로 송금 및 계좌번호를 등록한 예약송금 포함)
- 계좌 송금 무료 횟수는 매월 1일 갱신

3. 수수료 반환
요청한 계좌 송금이 카카오페이 또는 은행의 시스템 장애로 정상적으로 완료되지 못한 경우에 한하여 계좌 송금 무료 횟수/수수료를 반환

 

 

 

 

카카오페이 송금 취소 방법 및 접수 방법은?

간혹 카톡 친구에게 송금 시 금액을 잘못 입력하여 송금을 취소해야 하는 경우가 있는데, 송금 취소는 경우에 따라 달라진다.

1. 카카오톡 친구/ 오픈 채팅 송금 / 코드 송금으로 송금한 경우
- 상대방이 송금받기 전까지는 페이 머니 내역 상세화면에서 취소 가능
- 상대방이 이미 돈을 받은 후라면 카카오페이에서 취소는 어렵기 때문에 돈을 받은 상대방에게 연락해야 함.
- 연락이 어려울 경우, 카카오페이 고객센터 1:1 문의하기(https://pay-cs-web.kakao.com) 혹은 1644-7405로 접수 
- 단, 사기 거래인 경우 카카오페이에서 중개가 어려우므로 송금 확인증을 발급받아 수사기관으로 신고할 것


2. 계좌번호로 송금한 경우
- 200만 원 초과 금액 송금 시 : 카카오페이 증권 고객센터(1600-8515 평일 9:00~18:00)로만 접수 및 진행 상황 확인이 가능.

- 200만 원 이하 금액 송금 시 : 카카오페이 고객센터에서 '계좌번호 착오송금 반환 중개' 서비스를 아래 방법대로 접수하면 가능하다.


계좌번호 착오 송금 반환 중개 접수 방법
- 카카오페이 홈 > 하단의 고객센터 > 1:1 문의하기 탭 이동 > 문의글 남기기 (https://pay-cs-web.kakao.com)
- 카테고리 선택 (카카오페이 머니 > 착오송금) 후, 아래 필수 항목 입력

접수 항목
- 잘못 보낸 계좌 정보 (은행, 계좌번호, 예금주)
- 반환받을 계좌 정보 (은행, 계좌번호, 예금주) : 본인 명의의 계좌일 경우에만 반환 처리 가능
- 착오송금 정보 (송금 일시, 송금 금액)
- 착오송금 사유
- 송금인의 금융 및 개인 정보를 착오송금 금액 반환 신청을 위해 금융기관 및 수취인에게 정보 제공 동의 여부

유의 사항
- 200만 원 초과 금액의 계좌번호 송금 거래는 카카오페이 증권 고객센터로만 접수 및 진행 상황 확인이 가능하므로 카카오페이 증권 고객센터(1600-8515 평일 9:00~18:00)로 문의해야 한다.
- 사기거래로 송금한 경우 착오송금 반환 중개 접수가 어려우므로 카카오페이에서 발급하는 송금 확인증을 가지고 수사기관으로 신고해야 한다.
- 기관으로 잘못 송금한 경우 해당 기관에 직접 문의해야 한다. (ex. 쇼핑몰 등)

 

 

(출처 : 카카오페이)

 

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